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新文旅從場景營造到氛圍經(jīng)濟
閱讀次數(shù):848 作者: 發(fā)布時間:2023-07-22 16:51:46

從“圍爐煮茶”到“主題露營”,再到如今“大學生組團打卡淄博燒烤”、“特種兵式旅游”,都體現(xiàn)了后疫情時代以“Z世代”為代表的年輕人的社交娛樂新趨向:線上線下互聯(lián),室內(nèi)室外共通。不論是何種受到年輕人充分喜愛的休閑娛樂活動,都離不開聚集、興趣、交流三個重要特性,這也為城市的文化新業(yè)態(tài)發(fā)展提供了新的思路。

《2023中國消費趨勢報告》中,明確提出“氛圍經(jīng)濟”是社會轉(zhuǎn)型的動力之一,氛圍意味著場景,場景意味著所在地方能夠表達你感受到的氣場、情感、情緒,以及你的認同。從場景營造到氛圍經(jīng)濟,以其充滿特色的屬性吸引了不同的人群,契合了當下年輕人的消費新需求與社交新趨向,構(gòu)建了新的目的地形式,帶動了新的文化業(yè)態(tài)與文化體驗。

隨著社會發(fā)展水平的提高,人們對生活和精神層面的要求越來越高,延伸出“為氛圍買單”、“花錢買快樂”的消費現(xiàn)象,例如2022-2023年大熱的“圍爐煮茶”、“露營喝茶”等等。他們反映了當下消費者的偏好:更多的氛圍經(jīng)濟及體驗式、沉浸式消費,再附加社交、情懷和文化甚至治愈元素,以獲得精神滿足感、情緒價值。新的消費需求的出現(xiàn)催生了新業(yè)態(tài)的發(fā)展,新的發(fā)展引發(fā)新的思考。


01

場景與氛圍構(gòu)建目的地

新形態(tài)與地方文化新發(fā)展 

以前,人們直奔某個目的地,往往懷揣著直接的目的——去商場男裝區(qū)買襯衣,去美術(shù)館看展覽;而現(xiàn)在,人們?nèi)ネ硞€目的地,大多并沒有明確的目標——逛商場,可能只是喜歡那里自然的場景與豐富的內(nèi)容;去咖啡店,也許并不是要喝咖啡,而是因為那里沉浸式的體驗和融入其中的參與感。

如同天目里以強烈的文化特征和都市綠洲般的環(huán)境成為消費目的地,良渚文化村以田園城市風光和美好社區(qū)氛圍成為棲居目的地,小河公園以工業(yè)遺址化作的城市家具和藝術(shù)浪漫的氣息成為社交目的地……目的地伴隨著需求的疊加和巧妙價值的設定,以獨特的氛圍和場景,不斷吸引人們來到。

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位于杭州的小河公園成為運河歷史的講述者,以懷舊、文藝、工業(yè)、夢幻的場景,刷屏杭城主流媒體和人們的朋友圈,成為運河畔的網(wǎng)紅打卡點與新地標。

隨著“目的地”經(jīng)濟的發(fā)展,“場景”本身也成為文化與價值觀的外化符號,其所蘊含的文化產(chǎn)業(yè)價值及其與文化消費的契合點日益突顯,越來越多的人們投身到文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究領域。

“場景”傳遞著抽象的符號感和特定的文化氣息,不僅包含建筑、物品及裝飾,更包含在空間中的活動及參與活動的人們。人們所接收到的文化、價值觀以及產(chǎn)生的情緒感受,讓場景更具氛圍。

當一個空間變成一個場景時,它可以成為培養(yǎng)各種文化精神的地方。以衢山島復興計劃為例,口袋公園、街區(qū)計劃、島斗漁火三個策略的遞進關系描繪了這座沒有通橋的海島關于未來的破局之變,其中的漁火計劃即是以海島生活場景喚起人們的記憶。

從輪渡碼頭到島斗海岸線的營造,以獨特的海島度假設施、藝術(shù)和創(chuàng)意及漁民生活場景,打造獨具一格的海島生活氛圍。吸引游客的到來,促進島民的回歸,在促進地方的新消費經(jīng)濟的同時,也推動地方文化的發(fā)展。


02

場景和氛圍重新塑造社會生活 

氛圍經(jīng)濟,與當今消費社會中實物經(jīng)濟向符號經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的情境一脈相承,也充分契合當下年輕人追求聚集、興趣、交流的消費趨向,在消費取代了生產(chǎn),消費方式取代了原有的生產(chǎn)關系的時代,美好的生活方式轉(zhuǎn)向了特定和具體的生活場景。一個城市的消費集中程度和所能提供的氛圍生活場景也決定著人們?nèi)ツ睦锷?、去哪里工作?/p>

內(nèi)容、場景和氛圍組合成為有意義的社會形式,不斷吸引著新市民、本地居民、創(chuàng)業(yè)者、新創(chuàng)意人才和游客等的聚集,催生各種美好設施的產(chǎn)生,進一步影響地方的公共政策、催生地方的可持續(xù)發(fā)展,重塑社會生活。


03

場景與氛圍激活文化新體驗 

(一)文化藝術(shù)體驗:香港K11 MUSEA

香港K11 MUSEA香港K11 MUSEA將自身定位為香港的“文化硅谷”,融合藝術(shù)、人文、自然三大核心元素,以城市多元文化生活為起點,致力于打造出一個全新的“文化博物館”,為大眾帶來充滿創(chuàng)意、個性化的感官體驗。

商場內(nèi)長期展示國際知名及本土年輕藝術(shù)家和設計師打造的畫作、雕塑等藝術(shù)品,每層設計采用了不同的藝術(shù)風格,給消費者新鮮感的同時讓其更加沉浸式體驗,還會長期持續(xù)性舉辦獨特的藝術(shù)活動,如藝術(shù)展覽、交流座談會、獨立音樂表演、狂歡派對等,拉近大眾與藝術(shù)、文化之間的距離,展現(xiàn)了商業(yè)+藝術(shù)的無限可能性。

香港K11 MUSEA是一個弱化購物的“藝術(shù)游樂園”,它更強調(diào)讓消費者感覺自己處于一個文化藝術(shù)樂園內(nèi),去感知和體驗,去探索與社交,無論在空間設計與建筑風格上都能體現(xiàn)其張揚的藝術(shù)細胞,去購物化的商業(yè)模式反而讓消費者為之瘋狂,更愿意為藝術(shù)買單、為精神追求買單。


(二)溫情式商業(yè):許昌胖東來天使城

作為胖東來在許昌的最新作品,天使城受到高度關注。今年1月10日,胖東來旗下高端商場天使城開業(yè)。據(jù)《河南廣播電視臺》媒體報道,開業(yè)首日,在不是最佳客流窗口的周二,在沒有任何開業(yè)宣傳的情況下,胖東來天使城客流量達15萬人次,另有百萬網(wǎng)友跟隨各大主播云游胖東來。

天使城位于許昌市東城區(qū)建安大道與八龍湖交匯處,總投資3.5億元,總建筑面積7萬㎡,包括地下二層,地上五層,有約800個停車位。樓層分別以“悅生活”“悅匯”“美好”“活力”“悠享”“歡聚”為主題,匯集了超市、饕餮美食、時尚購物、兒童、休閑娛樂等多元業(yè)態(tài),引進120余家人氣流量品牌,突出差異化和多元化的特點。

在室內(nèi)設計上,胖東來天使城采用了精煉的一字型動線,配合兩端雙中庭設計,實現(xiàn)高質(zhì)量的商業(yè)展示面和顧客游逛體驗。每層都有六座自動扶梯,保證商場的通達性和人流均衡性。

每個樓層設有多處智能導視屏,扶梯口也均有樓層導視指南以及熱情洋溢的工作人員指引。還有高端飲水設備,供消費者免費使用。

衛(wèi)生間采用“無紙化辦公”,投資145萬配置了87臺戴森洗手烘干一體機。在女生衛(wèi)生間內(nèi),配備有化妝區(qū),化妝臺上配置高顏值化妝鏡、免洗手消毒凝膠、亮發(fā)定型啫喱水、護手霜、梳子、棉簽、束發(fā)帶、刮水板等。

設有親子衛(wèi)生間、母嬰室以及醫(yī)療急救室等功能場所??氨任逍羌壍暮廊A母嬰室包含了休息室、打理間、哺乳間等多個私密空間,設施高端且完備??紤]到養(yǎng)寵人士,開辟了免費寵物寄存區(qū),寵物寄存箱配鎖,區(qū)域每天消毒。

平面布局中,將禮品中心及生鮮、烘焙等消費者選購最多的商品區(qū)域,設置在離入口最近的位置,方便顧客盡可能耗時最少、省時省力,不人為增加顧客滯留時間。

胖東來向來以極致的服務著稱。比如對所有商品實行“無理由退換”,包括吃過的食品也能退(據(jù)說因為這條作為招商標準,能入駐胖東來的品牌很少,胖東來商場還是以自營品牌為主);超市的貨架上,常年放著老花鏡、放大鏡,方便視力退化的老年人看配料表;提供免費冰塊給顧客,方便鹵味、生鮮等容易變質(zhì)的食品保鮮;顧客沒買到想要的東西,胖東來會專門幫忙采購……這些具有人情味的做法,帶給消費者十足的安全感、幸福感,獲得了充分的情緒體驗,因此受到消費者的高度好評。


(三)露營式生活方式:北京姚家園萬象匯“露營LAB實驗室”

北京姚家園萬象匯位于朝陽區(qū)東四環(huán)姚家園路,建筑面積為8.49萬平方米,距離國貿(mào)CBD 5公里左右。周邊聚集了眾多成熟居住區(qū),多數(shù)白領在此置業(yè),大部分為28-45歲的中青年,展現(xiàn)出可支配收入高、消費支出占比高、消費意愿較為旺盛的特征。基于此客群基礎,北京姚家園萬象匯通過自身對客群畫像的悉心洞察,精選市場上活躍度高、口碑好的品牌入駐,以此來提升客群的代入感和體驗感,給發(fā)展相當成熟的朝青商圈帶來“破與立”。

場景氛圍打造上,北京姚家園萬象匯注入了人文、藝術(shù)、集市等新營銷方式,未來與消費者之間的互動更緊密,引領人們的生活方式審美和社交氛圍強化,同時探索區(qū)域內(nèi)全新的運營理念,利用廣闊的外廣場打造了“露營LAB實驗室”,當中包含沙龍區(qū)、活動區(qū)、露營區(qū)、電影放映區(qū)、棕熊打卡區(qū)等,讓人們在城市里就可以輕松享受綠蔭草地的戶外露營體驗,滿足了商業(yè)空間Common(公共性)的價值趨向,建立了與周邊客群的情感鏈接。

營銷活動也選擇與新銳藝術(shù)家王少帥合作開展紅球計劃及系列主題策展活動,賦能商業(yè)多元化屬性,帶領人們遠離城市的喧囂紛擾,為純粹心靈覓得一隅歡樂暢快的慢生活棲息地,重新尋找對美好生活細節(jié)的感知。

在這些新型商業(yè)中,我們能窺見區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)模式的新事物。在當前快節(jié)奏、強壓力的背景下,年輕人作為新消費主力,更偏向于休閑娛樂、舒緩身心、強化互動與體驗的悅己型娛樂消費模式。氛圍經(jīng)濟下盛行的新型商業(yè)業(yè)態(tài),也許能給我們一些擁抱年輕人的啟示。以新的產(chǎn)業(yè)鏈與商業(yè)模式滿足消費者的需求,亦是大勢所趨。

經(jīng)歷了疫情、內(nèi)卷、經(jīng)濟下行等困境之后人們開始